Depuis déjà quelque temps, les chatbots ou “agents conversationnels” (automatisés) ont fait leur apparition dans le secteur de la santé, utilisés essentiellement comme outils permettant d’effectuer un suivi d’observance de traitement, chez les patients soignés à domicile ou récemment hospitalisés, ou encore pour préparer une visite chez le médecin. Pendant la pandémie, les chatbots ont […]

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